用(yòng)戶體(tǐ)驗是(shì)現(xiàn)代網頁設計(jì)的(∑δde)重要(yào)組成部分(fēn)，用(yòng)戶的(de)期望也α'(yě)在不(bù)斷變化(huà)。雖然我們無法預見(jiàn)未來(lái)，但(dàn)≤₩過去(qù)十年(nián)中所做(zu"∏ò)的(de)改變表明(míng)，适應用(yòng)戶需求從(cóng)來(lái)沒有(y₽↑ǒu)像現(xiàn)在這(zhè)樣重要(yào)。要(yào)想™•在不(bù)斷變化(huà)的(de)移動應用(yòng☆>•$)領域領先，設計(jì)師(shī)必須時(shí)刻保持積極主動。
讓以下(xià) 7 個(gè) UX 趨勢成為(wèi)您的♥✘(de)指導，幫助您為(wèi)當前和(hé)未來(lái)的(de)Ω' UX 設計(jì)做(zuò)準備：
1. 旅程簡化(huà)
用(yòng)戶通(tōng)常會(h∏uì)懷著(zhe)特定的(de)意圖使用(yòng)網站(zhàn)或應用(yòng ₹☆↔)程序，他(tā)們希望盡快(kuài)實現(xiàn ×)這(zhè)一(yī)目标。對(duì)用(yòng)戶最友(y&β€ǒu)好(hǎo)的(de)應用(yòng)程序和(hé)網站(zhàn)重視∏∑" (shì)并努力簡化(huà)用(yòng≤<)戶的(de)旅程與節省時(shí)間(j ☆≈®iān)的(de)設計(jì)。這(zhè)種設計(jì)的(de)本質是(shì)減少(shǎoα>♦π)用(yòng)戶為(wèi)實現(xiàn)目标而必須采取的(de)步驟。這(zhè> ♦)應該通(tōng)過以一(yī)種易于使用(yòng)的(de)格式呈現(xiàn©♥Ω)适用(yòng)的(de)信息并提供一(yī)個(gè)平"©×∏滑的(de)導航流來(lái)實現(xiàn)。節省時δεβ(shí)間(jiān)的(de)設計(jì)可(kě)以包γ<α含幾個(gè)關鍵方面，包括：
線性設計(jì)。線性設計(jì)是(shì)一(yī)種結構化(huà)的(de)旅程，它包含了(↕¥le)一(yī)個(gè)既定的(de)起點 - 中間(jiān) - 結束點的(de)布 ≤局。它使用(yòng)戶能(néng)夠在旅途中的(de)每個(gè)點上(shàng)β一(yī)次執行(xíng)一(yī)個(gè)操作(zuò)。連 ∏貫的(de)流程有(yǒu)助于用(yòng)戶識别完成任務₩↔₹↓所需的(de)時(shí)間(jiān)。
預期設計(jì)。預期設計(jì)試圖識别用(yòng)戶的(de)需±≥求，以迅速有(yǒu)效地(dì)适應它們。它減少(shǎβ"o)了(le)摩擦的(de)機(jī)會(h∞↔uì)，使用(yòng)戶難以完成他(tā)們的(de)意圖。
漸進式披露。如(rú)果您的(de)網站(zhàn)或應用(yòng)程序包含大(dà)量信息，您可(kě)能"₩(néng)需要(yào)采用(yòng)漸進式>$披露技(jì)術(shù)來(lái)增強用(yòng)戶體(tǐ)驗。漸進式↕₽披露使信息僅在用(yòng)戶需要(yào)的(de)時'"♣(shí)候才可(kě)見(jiàn)，從(cóng)而确保浏ε↔覽者不(bù)會(huì)被信息狂轟濫炸，也(yě)不(bù)會(huì)被與↑≈他(tā)們目标無關的(de)內(nèi)容分(fēσπ↓n)散注意力。
基于上(shàng)下(xià)文(wén)的(de)信息。僅顯示特定于用(yòng)戶上(shàng)下(xià)文(wén)的(de)₽$ 最相(xiàng)關信息有(yǒu)助于創建最佳用•π™✔(yòng)戶體(tǐ)驗。
2. 關注內(nèi)容
适當組織和(hé)容易獲得(de)的(de)內(nèi±∞ ∏)容是(shì)使網站(zhàn)和(hé)移動應用(y₽€←òng)程序吸引預期用(yòng)戶的(de)關鍵。最近(jìn)的(de)趨勢是(shì↑ ₽÷)專注于消除不(bù)必要(yào)的(de)幹擾，而将焦點放(fàn✔g)在真正相(xiàng)關的(de)元素上(shàng)：內(nèi)容。
創建以內(nèi)容為(wèi)中心的(de)體(tǐ)驗涉及到(dào)使用(yòngδσ)突出顯示內(nèi)容的(de)設計(jì)或內(nèi)容本身(shēn)框架設計♣♥≥(jì)。您的(de)最終目标應該是(shì)确保沒有(yǒu)任何妨礙用(yòng)™ 戶接觸您的(de)網站(zhàn)或應用(yòng)程序的(de)←內(nèi)容。設計(jì)師(shī)通₽ '(tōng)常從(cóng)消除過多(duō)的(de)可(kě)見(jiàn)雜(zá÷∑∑)亂開(kāi)始，這(zhè)有(yǒu)助于他(tā)們專注于他(tā)們想要(y→Ω✔ào)傳達的(de)信息的(de)本質。這(zhè)種設計(jì)策略的(de✔ λ)視(shì)覺特征包括：
精确的(de)視(shì)覺秩序。井然有(yǒu)序的(de)設計(jì)有(yǒu)助于并加速用(yòng)戶理(×λπlǐ)解內(nèi)容的(de)能(néng)力。強大(dà)的(de)視(shì)±π 覺信号，如(rú)使用(yòng)不(bù)同顔色♣↑×≤的(de) CTA 鏈接，是(shì)指導用(yòng)戶關注特定交互功能(néng)和¥ (hé)重要(yào)信息的(de)好(hǎo)方法。
有(yǒu)效的(de)整理(lǐ)。消除不(bù)相(xiàng)關和(hé)無用(yòng)的(de)細節有(y♠ ≠↔ǒu)助于放(fàng)大(dà)重要(yào)信息，創造更集中的(de)≠ 體(tǐ)驗。
留白(bái)空(kōng)間(jiān)。增加內(nèi)容之間(jiān)的(de)空(kōng)間(jiān)，為(wèi)用(yòng&βσ)戶提供了(le)“呼吸&rdqu∞§β✘o;的(de)空(kōng)間(jiān)，這(zh<"è)顯著提高(gāo)了(le)用(yòng)戶的(de)體(tǐ)驗。
3. 改進個(gè)性化(huà)
個(gè)性化(huà)是(shì)απ一(yī)種嵌入在節省時(shí)間(jiān)設計(jì)策略中的(de)一(yī)種技(≥¶ε jì)術(shù)。理(lǐ)解從(cóng)創建通↔γβ÷(tōng)用(yòng)體(tǐ)驗到(dào)單獨目标體(tǐ)驗的(de)轉₽∑≤變的(de)重要(yào)性是(shì) U→≈X 的(de)一(yī)個(gè)值得(de)特别強♦$調的(de)方面。随著(zhe)企業(yè)尋找創造個(gè)性化(huà)品 ♣ 牌體(tǐ)驗的(de)新方法，在更深層次上(shàng)理(lǐ)解用(yβ♦òng)戶需求的(de)努力也(yě)在繼續發展。
借助個(gè)性化(huà)數(shù)據和↔£(hé)機(jī)器(qì)學習(xí)的(de)進步，技(jì)術(s₽>¶hù)已經能(néng)夠為(wèi)特定用(yòng)戶進行(xín≥¥♣g)自(zì)動調整。在當代的(de)應用(yòng)程序和(hé)網≠↑站(zhàn)中，最流行(xíng)的(de)個(gè)性化(huà)模式之一∞φ™β(yī)是(shì)基于用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)的(de)個(gè)性化(hu≠®≤δà)推薦。這(zhè)些(xiē)建議(yì)提高(gāo)了(le)用(yòng)₹戶在訪問(wèn)您的(de)站(zhàn)點時(shí)采取行(xíng)動的(de)機↕©•(jī)會(huì)。在許多(duō)增強個(gè)性化(huà)的(de)技(jì)術(s←¥♥hù)中，以下(xià)是(shì)一(yī)些(xiē)最常見(jiàn)的(de)方法：↕'
基于用(yòng)戶位置的(de)內(nèi)容。由于許多(duō)人(rén)在路(lù)上δ€→σ(shàng)使用(yòng)他(tā)們的(de)數₹↓∞>(shù)字設備，所以網站(zhàn)和∞₽'∑(hé)應用(yòng)程序應該使用(yòng)設備的(de)區(qū)域數(λ¥ ≠shù)據來(lái)顯示與用(yòng)戶地(dì)理(lǐ)位置相(xiàng)關的(de ε)內(nèi)容。因此，所呈現(xiàn)的(de)信息将針對(duì)每個(gè)δλ用(yòng)戶周圍的(de)環境進行(↕"£♠xíng)個(gè)性化(huà)處理(lǐ)。
特定的(de)用(yòng)戶界面。個(gè)性化(huà)的(de)一(yī)個(gè)主要(yào)★±→Ω目标是(shì)根據特定用(yòng)戶的(de)個(gè)人(réπ∑σn)需求調整網站(zhàn)或應用(yòng)程序的(de)布局。 ♠跟蹤用(yòng)戶如(rú)何與數(shù)字設備交互，以及他(tā)們與特定數₩∞(shù)據交互遇到(dào)什(shén)麽問(wèn)題，是(shì)"$★信息流的(de)“金(jīn)礦”。有(yǒu)了(le)它， 應用(yòng)程序和(hé)網站(zhàn)将能(néng)夠決定™π如(rú)何為(wèi)用(yòng)戶調整站(zhàn)點。
4. 人(rén)性化(huà)
由于諸如(rú)智能(néng)手機(jī)和(hé)其他(tā)數(shù)字設備上(sλΩ'hàng)的(de)觸摸和(hé)語音(yīn)識别等技(jì)術(shù)♥ 的(de)影(yǐng)響，用(yòng)戶現(xiàn)λφ♣∑在希望與數(shù)字産品進行(xíng)交 ±&互，就(jiù)像他(tā)們通(tōng)常與另一(yī)個(gè)人(rén)交互一≤φφ(yī)樣。這(zhè)意味著(zhe)設計(jì)師$≤↕(shī)應該開(kāi)始努力創建為(wèi)用(yòng)戶提供更人(r✘<én)性化(huà)的(de)體(tǐ)驗的(de)網站(zhàn)和(hé)應用€♠♦(yòng)程序。
人(rén)性化(huà)數(shù)字體(tǐ)驗的(de)流行(xíng)與用(y←&òng)戶情感的(de)聯系密切相(xiàng)關。人$☆♣(rén)性化(huà)數(shù)字體(tǐ)驗的(de)關鍵是(shì £©)讓用(yòng)戶以一(yī)種情感的(de)方式與他(tā)們的(de)設備相(xià& ng)連。不(bù)同的(de)設計(jì)師(shī)試圖↓↔提供一(yī)緻的(de)反應和(hé)人(rén)性化(huà)的(d₩✘π↔e)數(shù)字體(tǐ)驗的(de)不(bù)同方式包括：
通(tōng)過人(rén)臉識别分(fēn)享情感
微(wēi)交互
創建與應用(yòng)程序交互的(de)自(zì≤♣∞)然方式
模仿情緒反饋
5. 生(shēng)物(wù)鑒别身(shēn)份驗證
應用(yòng)程序和(hé)網站(zhàn)可(kě)以取代傳統的(de)入口方式，₹∞使身(shēn)份驗證更容易。随著(zhe)§≥生(shēng)物(wù)測量技(jì)術(shù)越來(lái)越普及，它将能(néng)夠±₩©基于特定特征識别一(yī)個(gè)人(rén)的(de)身(shēn)份φ ≈♠。這(zhè)将為(wèi)用(yòng)戶創建一(yī)個(gè)輕松的(∑↓"de)身(shēn)份驗證過程。
生(shēng)物(wù)識别技(jì)術(shù)可(kλφě)以通(tōng)過面部或語音(yīn)識别或£•指紋來(lái)驗證用(yòng)戶的(de)身(shēn)份，而不(bù)必§™為(wèi)不(bù)同的(de)網站(zhàn)和(hé)應用(y £✔òng)程序管理(lǐ)各種密碼。這(zhè)是(s®αhì)一(yī)項具有(yǒu)增強企業(yè)和(hé)用(yòng)戶安全δ>♥ 性的(de)潛力的(de)進步。
6. 視(shì)頻(pín)內(nèi)容
視(shì)頻(pín)內(nèi)容的(de)趨勢在創造最α佳用(yòng)戶體(tǐ)驗方面變得(de)越來(lái)越重要(yào)。設計↕λ¶(jì)師(shī)可(kě)以通(tōngש)過牢記一(yī)下(xià)幾點，最大(dà)限度地(dì)發揮其視(shì'>$)頻(pín)內(nèi)容的(de)潛力。
調整幀畫(huà)像。由于手機(jī)幾乎 100% 的(de)時(shí)間(jiān)都(dōu)↑<在使用(yòng)豎屏，所以所有(yǒu)的(de)視(shì)頻(pín)¶₹內(nèi)容，以及一(yī)般的(de)內(nèi)♣₩ 容，都(dōu)應該針對(duì)這(zhè)個(gè)幀進行(xíng)調整。
調整視(shì)頻(pín)為(wèi)短(duǎn)的(de)注意力跨度。現(xiàn)代顯示重要(yào)信息的(de)手段必須及時(shí)。通(tōng)過使★✔↕©用(yòng)短(duǎn)視(shì)頻>↓←(pín)和(hé)直播等格式化(huà↕&)方法，設計(jì)師(shī)可(kě)以方便地(dì)呈現(xiàn)關鍵∏♣↕信息。
高(gāo)清圖像和(hé)視(shì)頻(pín)。提供全屏體(tǐ)驗是(shì)必不(bù)≤₽可(kě)少(shǎo)的(de)，但(dàn)提供高(gāo)質量的(de)圖像和(hé)視"✘★(shì)頻(pín)也(yě)是(shì)必要(yào)的(de)。網站(₩zhàn)或應用(yòng)程序上(shàng)的(de)視(shì←₩)頻(pín)質量将對(duì)用(yòng)戶體(tǐ→&§>)驗産生(shēng)重大(dà)影(yǐng)響，因此要(yào)确保圖像和(β®hé)視(shì)頻(pín)不(bù)是(sε→hì)像素化(huà)，以高(gāo)清顯示。
7. 基于語音(yīn)交互
随著(zhe)我們用(yòng)于訪問(wèn)網絡的(de)硬件(jià↕™n)設備變得(de)更加精簡，UX 也(yě)應該變得(de)更加精簡。最新一←β®≤(yī)代的(de)智能(néng)手機(jī)、平闆電(diàn)¥♦♦腦(nǎo)甚至筆(bǐ)記本電(diàn)腦(nǎo)的(de)按鍵越 λ©來(lái)越少(shǎo)。這(zhè)一β↕♣(yī)進展使 UX 經曆了(le)一(yī)個™¥←(gè)獨特的(de)發展：語音(yīn)用(yòng)戶界面（VUI）。
VUIs 已經集成到(dào)大(dà)多(duō)數(shù)主要(™☆→yào)技(jì)術(shù)中，例如(rú)來(l>ái)自(zì)谷歌(gē)、亞馬遜、蘋果和(hé)微(wēi)軟的(d≈÷e)産品。很(hěn)大(dà)比例的(de)網絡搜索都(dōu)是(shì)通(tō→ ng)過語音(yīn)完成的(de)，預計(jì) 2018 年(nián)這(zhè)個∑β∏(gè)數(shù)字還(hái)會(huì)上(shàng)升。由于您的(de×α←↔)用(yòng)戶幾乎肯定使用(yòng)了(le)這(zhè)些¶✔φ↕(xiē)創新的(de) VUI 先驅之一(yī)的(de)技(jì)"ε<術(shù)，因此了(le)解您的(de)網站(zhàn)如(rú)何從(cóng)>♠≈•調整中獲益可(kě)能(néng)是(shì)一(yī)個(gè)好(π↑★hǎo)主意。
